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PRIVACY POLICY
English summary
We collect only what's needed to run your account and deliver your purchases: your email, order history, and payment metadata handled by Stripe. Resend sends transactional email, Stripe processes payments, and Cloudflare R2 stores your files — none of them see more than they need to do their job, and we never sell your data. You can access, correct, delete or export your data at any time by writing to us.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Thomas Saint-Gerand, micro-entrepreneur exploitant ZE STUDIO (SIRET à compléter).
2. Données collectées
- Adresse email (création de compte, connexion par lien magique, réception des achats)
- Historique de commandes et de contenus achetés
- Métadonnées de paiement transmises par Stripe (jamais les coordonnées bancaires elles-mêmes, que ZE STUDIO ne voit ni ne stocke)
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
3. Finalités
Ces données servent exclusivement à créer et sécuriser votre compte, traiter vos commandes, vous livrer les fichiers achetés, répondre à vos messages et respecter nos obligations comptables et fiscales.
4. Sous-traitants
Trois prestataires traitent des données pour le compte de ZE STUDIO :
- Resend — envoi des emails transactionnels (lien de connexion, reçus).
- Stripe — traitement des paiements, en tant que merchant of record pour ces transactions.
- Cloudflare R2 — stockage des fichiers numériques vendus.
5. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte existe. Les données de facturation sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables (10 ans en France). Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire à leur traitement.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Ces droits s'exercent en écrivant via la page contact du site. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session de connexion, panier invité) — aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tierce.
8. Contact
Toute question relative à cette politique peut être adressée via la page contact du site.
